Privacy Policy

EmailSicura.it rispetta la tua privacy e si impegna a proteggere i tuoi dati personali. Questa Privacy Policy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679).

1. Titolare del Trattamento

2. Dati Personali Raccolti

Quando utilizzi EmailSicura.it, raccogliamo e trattiamo i seguenti dati:

a) Email Analizzate

• Contenuto completo dell'email inoltrata
• Indirizzo del mittente e del destinatario
• Oggetto dell'email
• Header e metadati dell'email
• Eventuali allegati

b) Dati di Contatto

• Il tuo indirizzo email
• Nome e cognome (se forniti)
• Ragione sociale (per clienti aziendali)
• P.IVA / Codice Fiscale (per fatturazione)

c) Dati Tecnici

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e sistema operativo
• Data e ora di accesso al servizio
• Informazioni sull'utilizzo del servizio

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

• Fornire il servizio: analizzare le email sospette e inviarti il report
• Gestione account: creare e gestire il tuo account utente
• Fatturazione: emettere fatture e gestire i pagamenti
• Supporto tecnico: rispondere alle tue richieste di assistenza
• Miglioramento del servizio: analizzare l'utilizzo per migliorare le funzionalità
• Comunicazioni: inviarti aggiornamenti importanti sul servizio
• Obblighi di legge: adempiere agli obblighi fiscali e normativi

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su:

• Esecuzione del contratto: necessario per fornire il servizio richiesto
• Consenso esplicito: hai acconsentito al trattamento registrandoti
• Obblighi di legge: conservazione dati per finalità fiscali e contabili
• Legittimo interesse: miglioramento del servizio e prevenzione frodi

5. Periodo di Conservazione dei Dati

Email Analizzate

7 giorni dalla data di analisi, poi eliminazione automatica e definitiva.

Dati Account

Per la durata del contratto e fino a 10 anni dopo la cessazione del servizio (obbligo fiscale italiano).

Dati di Fatturazione

10 anni dalla data di emissione (obbligo di legge).

6. Condivisione dei Dati

I tuoi dati NON sono venduti o ceduti a terze parti. Condividiamo i dati solo con:

a) Fornitori di Servizi

• Anthropic: fornitore dell'AI Claude per l'analisi delle email (USA, Privacy Shield)
• Provider hosting: server sicuri nell'Unione Europea
• Gateway di pagamento: per processare i pagamenti in sicurezza

b) Autorità Competenti

Potremmo condividere i dati se richiesto per legge da autorità giudiziarie o di polizia.

7. I Tuoi Diritti (GDPR)

Ai sensi del GDPR, hai diritto a:

• Diritto di accesso: sapere quali dati personali abbiamo su di te
• Diritto di rettifica: correggere dati personali errati o incompleti
• Diritto alla cancellazione: richiedere l'eliminazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio")
• Diritto alla portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato
• Diritto di opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati
• Diritto di limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze
• Diritto di revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento
• Diritto di reclamo: presentare reclamo al Garante Privacy

8. Sicurezza dei Dati

Proteggiamo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative adeguate:

• Crittografia SSL/TLS: tutte le comunicazioni sono criptate
• Server sicuri: hosting in data center certificati nell'UE
• Accesso limitato: solo personale autorizzato può accedere ai dati
• Backup regolari: backup automatici giornalieri
• Eliminazione automatica: email cancellate dopo 7 giorni
• Monitoraggio: sistemi di rilevamento intrusioni 24/7

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo esclusivamente cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito. Non utilizziamo cookie di profilazione o tracciamento.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra Cookie Policy.

10. Trasferimento Dati Extra-UE

L'analisi AI è effettuata da Anthropic (USA). Il trasferimento avviene in conformità con le clausole contrattuali standard della Commissione Europea e con garanzie adeguate per la protezione dei dati.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy periodicamente. Ti informeremo via email di eventuali modifiche sostanziali. La versione aggiornata sarà sempre disponibile su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento.

12. Minori

Il nostro servizio non è destinato a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

13. Contatti per Questioni sulla Privacy